Fortaleça o relacionamento e amplie vendas com o Smart Retail


Uma das bandeiras do Techolics é a transformação digital. E se existe um setor que precisa investir nela é o varejo. O e-commerce cresce a cada dia e vai tomando o faturamento das lojas físicas, mas as empresas precisam entender que não é uma competição. A solução passa por unir o digital e o físico, a proposta que o Smart Retail traz.

“Somos uma plataforma de relacionamento com consumidores digitais para lojas físicas, sobretudo de auto-serviço. Oferecemos a possibilidade de comunicação direta com clientes dentro e fora das lojas, com gestão de campanhas, produtos e conteúdos e automação de marketing através de um aplicativo personalizado”, detalha Gustavo de Oliveira, CEO da startup.

O Smart Retail foi criado para aumentar as vendas, a retenção e a ativação de clientes. Para chegar a isso, utiliza os dados recolhidos para melhorar o relacionamento. A solução é omnichannel, ou seja, pensada para que o cliente não sinta diferenças entre o online e offline.

Os clientes contam com um CRM poderoso e automação de marketing, captando informações e conhecendo melhor a jornada de compra. Um aplicativo personalizado leva as ofertas, permite descontos exclusivos e ainda serve como fonte de dados de consumo. Na visão de analytics, os indicadores que geram insights e apoiam a tomada de decisão. E ainda é possível aproveitar um serviço de microlocalização, criando uma inovadora experiência de compra.


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Smart Retail surgiu após mudança de rumos

A plataforma completa oferecida atualmente começou com outra ideia de negócios. “O Smart Retail começou como Microlocation, uma plataforma de marketing de proximidade”, conta o CEO. Ao identificar que as lojas não estavam aptas a trabalhar o marketing de proximidade, o rumo mudou.

A oferta do Microlocation está presente no Smart Retail, mas é apenas uma das diversas funcionalidades. Com isso a startup consegue ampliar o leque de possibilidades e atender ainda melhor os clientes.


Saiba mais sobre a Copa das Startups!


Projeto: Smart Retail

O que faz: Plataforma completa de relacionamento com consumidores digitais de lojas físicas.

Sócios: Gustavo Pinto de Oliveira, Wilton Quintão Jr. e Thiago Rios

Início das atividades: Abril de 2014

Contato: smartretail.com.br



Confira o perfil das outras startups do Grupo C

 


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